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[居家小故事-平鎮丁爺爺與我]

丁爺爺是今年2月開始用我們的送藥...

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[居家小故事-平鎮丁爺爺與我]

丁爺爺是今年2月開始用我們的送藥到府服務
當時是因為他的女婿看到的TVBS一步一腳印的新聞
https://www.youtube.com/watch?v=C_TKE7lXe2Q
想說平常爺爺和奶奶拿藥很不方便,所以主動加了我們的LINE
讓我有機會可以服務到他們:)

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還記的第一次服務的時候,爺爺和奶奶都不怎麼說話
一一跟他們說明藥物怎麼吃怎麼用,但也沒什麼反應
感覺我進入家門內,使他們有很多不安感與不信任感
其實對當時的我來說,很懷疑自己是不是有服務好

但到了第二次
我就鼓起勇氣,更主動的跟爺爺奶奶聊天
談談他們吃藥多久了,以前做過什麼,平常那些時間有在運動?
這時爺爺奶奶才漸漸展開心房,跟我談起他們的過往與現在

到了今天,
我一早7點半就開始了我的工作
一直到中午,桃園仍然下著很大的雨
全身溼透,也是非常的疲累與飢餓

爺爺看到我,先是拍拍我身後的雨水
然後請外傭端上了這片麵包與咖啡
當時的我,真的很謝謝他的這份心意(感動~)

在對完藥之後,我拿出了血壓登記本
提醒爺爺早晚一定要做好登記
並現場請他量一次血壓,做一次登記的動作
"爺爺~為了你的健康,也希望下次回診,讓醫生減少你的血壓藥,請你一定要努力登記!!!下次我要看到滿滿的一本歐~"

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此時....

近距離看著丁爺爺和藹的笑容

有一種幸福感:)

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"你先吃,我先去整理一下我的藥物"
於是他就緩緩的走到後面的小房間
我是一邊跟阿嬤聊天,一邊很感恩地吃著

吃完後,我跑進爺爺的房間裡
看著他很認真地在分藥
"爺爺你平常都是怎麼管理你和奶奶的藥的?"
"歐...我的眼睛不好....所以我都用夾子的顏色分辨...紅色的夾子是我的,綠色的是奶奶的,放在上面一層是早上和中午的,放在下面一層是晚上和睡前的"
"那你會不會有忘記吃藥的情況阿?"
"不會啦...這些藥我都吃30多年了,我很注重服藥,一定要準時吃,身體才會比較好"

聽到這邊,我很開心的,輕拍一下爺爺的背
然後在他的面前,比了一個很大的"讚"
"讚!!!爺爺給你一個讚!!!你真的是太棒了!!!"

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此時....

再一次
近距離看著丁爺爺和藹的笑容

又是充滿了一種幸福感:)

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有時候
藥師的責任除了藥物的用途與藥物管理外
在我的服務過程中,其實更希望可以讓服務的對象
可以有自我管理的能力
我們的出現,是希望她們的身體更好,可以減少吃藥

或許這一點一滴的動作與關心
慢慢讓丁爺爺與奶奶相信我
然後變成好朋友,彼此關心

今天的感動,是爺爺的那溫暖笑容
也感謝爺爺奶奶準備的麵包與咖啡
一點一滴,都在激勵著我,服務更多的你們:)


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送藥到宅/機構評鑑/長照2.0/講師 學經歷: 中國醫藥大學 藥學系 政昇藥局 居家服務部藥師 服務過超過200家長照機構 5000人次居家個案 台北市家庭藥師計畫案成員 Level1-3長照證書/長照專員 戒菸衛教師/保健食品初級工程師 政昇藥局 居家服務藥師5年 目前為 三重 宜安中西藥局 負責藥師 曾擔任: 社團法人台北市長期照護發展協會 講師 台北市藥師公會 長照講師 105年 TedXTaipei 演講者 國立台北護理大學長照系 講師
做一位知識正確傳遞及醫療服務的提供者,需要有熱情、愛心及耐力,期許與各位專業及合作夥伴一起進步、將品質和內容做得更好,也期許關注我的好朋友們,一起為台灣長照而努力。
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